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Axel Detours : "l'IA doit être perçue comme un atout et non une menace"
Wed, 19 Mar 2025 00:02:00 GMT
Brevo évolue d'une plateforme d'emailing à un CRM omnicanal, investissant en IA pour redéfinir la relation client, selon Axel Detours.
Caroline Soulié : "Cetelem s'engage pour un crédit responsable"
Mon, 17 Mar 2025 00:02:00 GMT
Depuis 2004, Cetelem évolue avec l'IA pour personnaliser ses services tout en restant fidèle à sa relation client et ses responsabilités.