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Relation client : l'intelligence artificielle rebat les cartes de l'analyse de données
Sun, 14 Apr 2024 22:44:00 GMT
Prédiction de tendances, génération de personas ou encore appui au téléconseiller… l'analyse de données par IA est synonyme d'opportunités pour la relation client d'une marque. Encore faut-il savoir, ...
Oracle lance des outils de marketing via ses IA
Thu, 25 Apr 2024 20:30:00 GMT
Le spécialiste du Cloud Oracle se lance sur le marketing. Le géant a annoncé le lancement de nouvelles fonctionnalités d’IA pour « aider les entreprises à augmenter leurs ventes ». Intégrées au sein d ...
Teletech annonce l'obtention de la certification « Service France Garanti
Thu, 25 Apr 2024 00:01:00 GMT
Teletech annonce l'obtention de la certification Service France Garanti, une distinction valorisant les entreprises qui privilégient l'emploi en France et répondent aux besoins de transparence exprimé ...
Relation client : Foundever inaugure son nouveau site à Rabat, 2000 emplois prévus
Wed, 24 Apr 2024 04:06:00 GMT
Foundever, groupe spécialisé en solutions de service client, a annoncé dans un communiqué l'inauguration de son nouveau site à Rabat, mardi 23 avril. Située dans le centre commercial Arribat Center, c ...
Les publicités des réseaux sociaux sont néfastes
Mon, 22 Apr 2024 23:59:00 GMT
L'abus de pub sur les réseaux sociaux est néfaste et agace les utilisateurs. À contrario, ils préfèrent du contenu authentique, drôle et engageant, selon une étude menée par Hootsuite. Une enquête ...
Le Club Med multiplie ses utilisations de l'IA au service de la relation client
Sun, 14 Apr 2024 23:56:00 GMT
Indexation d'images, traduction, bots conversationnels… l'intelligence artificielle accompagne les clients comme les commerciaux du géant des villages de vacances. Le groupe assure cependant rester pr ...
Comment cette librairie de l'Allier s'en sort face aux mastodontes de la culture
Thu, 25 Apr 2024 21:50:00 GMT
Pour s’en sortir face aux mastodontes de la culture, Le Moulins aux lettres, à Moulins, mise sur la relation client, sur des partenariats avec les collectivités et sur les sorties régulières lors d’év ...
Crédit Mutuel Lyon Maréchal Lyautey. À bord de L’Officiel, embarquement immédiat pour l’assemblée générale
Thu, 25 Apr 2024 22:00:00 GMT
Pour leurs assemblées générales, les sociétaires du Crédit Mutuel Lyon Maréchal Lyautey ont adopté les codes de l’univers du yachting en 2024.
Aya Nakamura triomphe aux Flammes 2024, le CA Brive reçoit Aurillac... L'actu marquante de ce vendredi
Thu, 25 Apr 2024 22:25:00 GMT
Chaque jour, on vous propose de balayer, en un coup d'œil, les temps forts de l'actualité en Auvergne et dans le Limousin, mais aussi en France et dans le monde.
Forum Investir en Afrique : « Cinq trophées pour valoriser des partenariats durables avec des acteurs africains », la tribune de BearingPoint
Thu, 25 Apr 2024 23:00:00 GMT
Les Trophées de l’Observatoire du développement international (ODI), organisés par BearingPoint, le CIAN, HEC Paris et L’Opinion, ont été remis au cours du « Forum Investir en Afrique » qui s’est tenu ...
Un dirigeant de Salesforce vend pour plus de 1,1 million de dollars d'actions de la société
Thu, 25 Apr 2024 13:32:00 GMT
Brian Millham, président et directeur de l'exploitation de Salesforce, Inc. (NYSE:CRM), a récemment vendu un nombre important d'actions de la société. Le 24 avril 2024, Millham s'est séparé de 4 204 ...
Marc Benioff, PDG de Salesforce, vend pour plus de 4 millions de dollars d'actions de la société
Thu, 25 Apr 2024 13:27:00 GMT
Le PDG de Salesforce, Inc. (NYSE:CRM), Marc Benioff, a vendu une quantité importante d'actions de la société, selon un récent dépôt réglementaire. Les transactions, qui ont eu lieu le 24 avril 2024, ...